FAQ Adintime
Vous avez des questions sur la plateforme, les privilèges du Club Aditntime ou encore vous avez des questions sur votre espace personnel. Trouvez de nombreuses réponses à vos questions sur notre FAQ.
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A propos de la plateforme
Adintime est une solution qui apporte de la fluidité et de la clarté dans le processus d’achat d’espace publicitaire pour les annonceurs qui souhaitent être accompagnés dans leurs achats d’espace publicitaires.
Vous pouvez nous contacter directement sur le chat de votre espace personnel.
De nombreux médias sont disponibles sur Adintime :
Presse, affichage, affichage digital, affichage évènementiel, digital (display), réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Snapchat)...
À ce jour, plus de 1800 médias sont référencés sur Adintime.
Tout à fait, il vous suffit de consulter la liste des médias disponibles sur Adintime en fonction du pays dans lequel vous souhaitez communiquer.
Si le média que vous recherchez n’est pas présent, n’hésitez pas à contacter notre équipe média par e-mail : contact@adintime.com
Notre moteur de recherche est doté d’un algorithme intelligent, qui vous permet de trouver le média qui répond à vos critères de recherche.
Pour effectuer une recherche, vous pouvez effectuer directement une recherche (type de média, nom d’un média, nom d’une ville, votre cible… tout est possible), ou utiliser les filtres situés sur la gauche des différentes pages de catégories média.
Une fois que vous avez trouvé le ou les médias qui vous correspondent, vous n’avez plus qu’à envoyer votre demande de devis, vous recevrez une réponse sous 24 h ouvrées.
Lorsque votre recherche est infructueuse, un formulaire s'affichera. Il vous permettra de contacter notre équipe média qui vous aidera à trouver le support de communication qui vous convient.
Déposez une demande de brief ici. Notre équipe d’experts médias reviendra vers vous sous 24 h avec une proposition adaptée.
Bien sûr. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une demande de devis pour chacun des magazines dans lesquels vous souhaitez communiquer.
Notre équipe d’experts média reviendra vers vous sous 24 h avec une proposition complète.
Oui, bien sûr. Mais sachez que dans ce cas, la TVA ne sera pas déductible.
Adintime est un service réservé aux entreprises.
Cependant, vous pouvez nous contacter depuis notre chat, nous vous aiguillerons au mieux !
Ne vous inquiétez pas, notre équipe d’experts média est là pour vous aider !
Déposez simplement un brief ici, nous reviendrons vers vous avec une proposition.
Bien sûr. Nous travaillons en partenariat avec des graphistes professionnels. Nous pouvons donc prendre en charge cet aspect de votre campagne si besoin.
Adintime négocie pour vous les meilleurs tarifs sur les médias de votre choix ou les médias conseillés par nos experts.
Après validation du devis que nous vous proposons, nous nous occupons de tout le reste : réservation auprès du média, envoi des visuels, suivi du bon déroulement de la campagne.
À la fin de la campagne, nous vous fournissons un justificatif /pige et/ou bilan de campagne (social média/digital).
Si vous êtes membre du Club Adintime, nous sommes en mesure de vous fournir un prix immédiatement pour certains médias. Pour d’autres, le prix dépendra de plusieurs facteurs : la période souhaitée, le volume, le format, l'historique… Nous aurons donc besoin d'un peu de temps pour vous fournir un prix.
Cependant, un simulateur de tarif est disponible sur de nombreuses pages de notre site, après le remplissage de plusieurs critères, vous obtiendrez immédiatement un tarif.
L'adhésion au Club Adintime est de 19€ HT / mois.
La souscription est mensuelle et sans engagement.
Vous retrouverez tous nos tarifs ici.
Le Club Adintime
Le Club Adintime permet aux annonceurs d'accéder aux demandes de devis, faire des simulations de prix, suivre ses campagnes publicitaires dans un espace en ligne. Et bien d'autres choses.
Uniquement pour les professionnels :
Le service Adintime est conseillé aux annonceurs qui se retrouvent dans l’un des 2 cas de figure suivants :
- Vous avez un budget, une période de communication, une cible et vous souhaitez être accompagné dans le choix des supports et que l’on gère pour vous la négociation des tarifs, l’achat d’espace publicitaire, la facturation, la coordination et la gestion des éléments techniques.
- Vous préparez une campagne publicitaire et avez besoin de visibilité sur les possibilités qui s’offrent à vous dans votre budget et selon vos objectifs
Tout dépend du type d’abonnement que vous possédez !
Un compte gratuit Adintime vous permet de réaliser une seule simulation par jour sur l'ensemble du site, tandis que l’abonnement Business Adintime vous donne un accès illimité à notre simulateur.
Les annonceurs membres du Club Adintime peuvent faire des demandes de devis sur tous les médias de la plateforme.
Paiements
Souscrire à un abonnement Adintime est très simple : vous pouvez le faire via une fiche média ou directement sur la page de création de compte.
Les abonnements sont à régler uniquement par carte bleue.
Contactez-nous par e-mail à contact (a) adintime.com
Votre facture d’abonnement est téléchargeable depuis votre espace personnel, rubrique “mes abonnements”.
L'adhésion au Club Adintime est mensuelle. Elle est renouvelée chaque mois mais elle est sans engagement. Vous êtes libre d'arrêter quand vous le souhaitez.
Adintime se rémunère avec un pourcentage de 10% sur le montant de l’achat d’espace publicitaire facturé à l’annonceur.
Notre rémunération est généralement absorbée par les tarifs négociés que nous négocions pour nos annonceurs et grâce à la remise professionnelle (remise agence) dont dispose Adintime.
Pour annuler votre abonnement, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel, rubrique “Mon adhésion” et procéder à sa résiliation.
Votre résiliation vous sera confirmée par e-mail.
Mon espace personnel
Toutes les simulations que vous effectuez sur la plateforme Adintime sont disponibles dans votre espace personnel, rubrique “mes simulations”.
Vos devis sont rassemblés dans votre espace personnel Adintime, rubrique “mes demandes de devis”.
Pour retrouver vos factures, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel, rubrique “mes campagnes”, et de télécharger les différentes factures de vos campagnes.
Elles sont également disponibles dans la rubrique “mes documents” de votre espace client.
Vous pouvez suivre l’avancée de toutes vos campagnes depuis votre espace personnel, rubrique “mes campagnes”.
Sélectionnez l’une des campagnes publicitaires pour visualiser sa progression.
Les visuels de votre campagne doivent nous être envoyés depuis votre espace personnel, rubrique “mes campagnes” : sélectionnez la campagne souhaitée et déposez votre fichier.
Tous les visuels sont à déposer dans votre espace personnel au format PDF. Si votre campagne publicitaire dispose de plusieurs visuels, ils doivent tous être rassemblés dans le même fichier PDF.
Pour réinitialiser votre mot de passe depuis votre espace personnel, rendez-vous dans la rubrique “mon compte”, entrez votre nouveau mot de passe dans la section “mot de passe” et enregistrez vos données.
La résiliation de votre abonnement se fait depuis votre espace personnel, rubrique “mes abonnements”.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Régie publicitaire
Il suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@adintime.com avec en objet « Référencement média ».
Oui, bien sûr. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse contact@adintime.com avec en objet « Modification média » et indiquez-nous les informations à changer.
Nous vous invitions à vous rapprocher de notre équipe média afin d’être informé de toutes les possibilités que vous offre votre présence sur Adintime.com
En attendant, vous pouvez consulter ici les solutions que propose notre plateforme.
Adintime est mandataire payeur.
Afin d’offrir le meilleur tarif aux annonceurs, nous ne prenons pas de commissions auprès des médias. Nous facturons à l’annonceur un forfait minimum pour notre service.
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