FAQ Adintime

Vous avez des questions sur la plateforme ou sur votre espace personnel ? Trouvez de nombreuses réponses à vos questions sur notre FAQ.

Plateforme

En savoir plus sur le fonctionnement de la plateforme Adintime

Mon compte personnel

Retrouvez toutes les fonctionnalités du compte personnel sur notre plateforme

Régie publicitaire

Vous êtes une régie publicitaire ? Découvrez comment vous pouvez devenir partenaire avec nous :)

A propos de la plateforme

Que propose Adintime ?

Adintime est une solution qui apporte de la fluidité et de la clarté dans le processus d’achat d’espace publicitaire pour les annonceurs qui souhaitent être accompagnés dans leurs achats d’espace publicitaires.

Comment nous joindre ? 

Vous pouvez nous contacter directement sur le chat de votre espace personnel.

Quels types de médias proposez-vous sur la plateforme ?

De nombreux médias sont disponibles sur Adintime :

Presse, affichage, affichage digital, affichage évènementiel, digital (display), réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Snapchat)...

À ce jour, plus de 1800 médias sont référencés sur Adintime.

Je souhaite communiquer à l’étranger, est-ce possible ?

Tout à fait, il vous suffit de consulter la liste des médias disponibles sur Adintime en fonction du pays dans lequel vous souhaitez communiquer.

Si le média que vous recherchez n’est pas présent, n’hésitez pas à contacter notre équipe média par e-mail : contact@adintime.com

Comment acheter de la publicité sur Adintime.com ? 

Notre moteur de recherche est doté d’un algorithme intelligent, qui vous permet de trouver le média qui répond à vos critères de recherche.

Pour effectuer une recherche, vous pouvez effectuer directement une recherche (type de média, nom d’un média, nom d’une ville, votre cible… tout est possible), ou utiliser les filtres situés sur la gauche des différentes pages de catégories média.

Une fois que vous avez trouvé le ou les médias qui vous correspondent, vous n’avez plus qu’à envoyer votre demande de devis, vous recevrez une réponse sous 24 h ouvrées.

Je ne trouve pas le média que je cherche, comment faire ?

Lorsque votre recherche est infructueuse, un formulaire s'affichera. Il vous permettra de contacter notre équipe média qui vous aidera à trouver le support de communication qui vous convient.

Je ne sais pas sur quel média communiquer. Que faire ?

Déposez une demande de brief ici. Notre équipe d’experts médias reviendra vers vous sous 24 h avec une proposition adaptée.

Puis-je faire de la publicité dans plusieurs magazines ?

Bien sûr. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une demande de devis pour chacun des magazines dans lesquels vous souhaitez communiquer.

Notre équipe d’experts média reviendra vers vous sous 24 h avec une proposition complète.

Je suis un particulier, puis-je communiquer ?

Oui, bien sûr. Mais sachez que dans ce cas, la TVA ne sera pas déductible.

Je suis étudiant et je veux juste des tarifs, est-ce possible ?

Adintime est un service réservé aux entreprises.

Cependant, vous pouvez nous contacter depuis notre chat, nous vous aiguillerons au mieux !

Mon projet de communication n’en est qu’au début, que faire ?

Ne vous inquiétez pas, notre équipe d’experts média est là pour vous aider !

Déposez simplement un brief ici, nous reviendrons vers vous avec une proposition.

Je n’ai pas de visuel, pouvez-vous m’aider ?

Bien sûr. Nous travaillons en partenariat avec des graphistes professionnels. Nous pouvons donc prendre en charge cet aspect de votre campagne si besoin.

Quel est le processus de l’achat média sur Adintime ?

Adintime négocie pour vous les meilleurs tarifs sur les médias de votre choix ou les médias conseillés par nos experts.

Après validation du devis que nous vous proposons, nous nous occupons de tout le reste : réservation auprès du média, envoi des visuels, suivi du bon déroulement de la campagne.

À la fin de la campagne, nous vous fournissons un justificatif /pige et/ou bilan de campagne (social média/digital).

Est-il possible d’obtenir un prix immédiatement ?

Cependant, un simulateur de tarif est disponible sur de nombreuses pages de notre site, après le remplissage de plusieurs critères, vous obtiendrez immédiatement un tarif.

Pour la plupart des médias, le prix dépend de plusieurs facteurs : la période souhaitée, le volume, le format, l'historique… Nous aurons donc besoin d'un peu de temps pour vous fournir un prix.

Mon espace personnel

Où retrouver mes simulations ?

Toutes les simulations que vous effectuez sur la plateforme Adintime sont disponibles dans votre espace personnel, rubrique “mes simulations”.

Où retrouver mes demandes de devis ?

Vos devis sont rassemblés dans votre espace personnel Adintime, rubrique “mes demandes de devis”.

Où retrouver mes factures ?

Pour retrouver vos factures, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel, rubrique “mes campagnes”, et de télécharger les différentes factures de vos campagnes.

Elles sont également disponibles dans la rubrique “mes documents” de votre espace client.

Où suivre mes campagnes ?

Vous pouvez suivre l’avancée de toutes vos campagnes depuis votre espace personnel, rubrique “mes campagnes”.

Sélectionnez l’une des campagnes publicitaires pour visualiser sa progression.

Où déposer les visuels d’une campagne ?

Les visuels de votre campagne doivent nous être envoyés depuis votre espace personnel, rubrique “mes campagnes” : sélectionnez la campagne souhaitée et déposez votre fichier.

Sous quel(s) format(s) dois-je déposer les visuels de ma campagne ?

Tous les visuels sont à déposer dans votre espace personnel au format PDF. Si votre campagne publicitaire dispose de plusieurs visuels, ils doivent tous être rassemblés dans le même fichier PDF.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Pour réinitialiser votre mot de passe depuis votre espace personnel, rendez-vous dans la rubrique “mon compte”, entrez votre nouveau mot de passe dans la section “mot de passe” et enregistrez vos données.

Régie publicitaire

Comment référencer mon média sur votre plateforme ?

Il suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@adintime.com avec en objet « Référencement média ».

Puis-je modifier ma fiche média ? 

Oui, bien sûr. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse contact@adintime.com avec en objet « Modification média » et indiquez-nous les informations à changer.

Comment tirer au maximum parti de notre présence sur Adintime.com ? 

Nous vous invitions à vous rapprocher de notre équipe média afin d’être informé de toutes les possibilités que vous offre votre présence sur Adintime.com

En attendant, vous pouvez consulter ici les solutions que propose notre plateforme.

Êtes-vous mandataire payeur ou non payeur ?

Adintime est mandataire payeur.

Prenez-vous une commission ? 

Afin d’offrir le meilleur tarif aux annonceurs, nous ne prenons pas de commissions auprès des médias. Nous facturons à l’annonceur un forfait minimum pour notre service.

Retrouvez nos derniers articles