FAQ Adintime

Vous avez des questions sur la plateforme, les privilèges du Club Aditntime ou encore vous avez des questions sur votre espace personnel. Trouvez de nombreuses réponses à vos questions sur notre FAQ.

Plateforme

En savoir plus sur le fonctionnement de la plateforme Adintime

Le Club Adintime

Tous ce que vous devez savoir sur l'adhésion au club Adintime

Mon compte personnel

Retrouvez toutes les fonctionnalités du compte personnel sur notre plateforme

Régie publicitaire

Vous êtes une régie publicitaire ? Découvrez comment vous pouvez devenir partenaire avec nous :)

A propos de la plateforme

Que propose Adintime ?

Adintime est une solution qui apporte de la fluidité et de la clarté dans le processus d’achat d’espace publicitaire pour les annonceurs qui souhaitent être accompagnés dans leurs achats d’espace publicitaires.

Comment nous joindre ? 

Vous pouvez nous contacter directement sur le chat de votre espace personnel.

Quels types de médias proposez-vous sur la plateforme ?

De nombreux médias sont disponibles sur Adintime :

Presse, affichage, affichage digital, affichage évènementiel, digital (display), réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Snapchat)...

À ce jour, plus de 1800 médias sont référencés sur Adintime.

Je souhaite communiquer à l’étranger, est-ce possible ?

Tout à fait, il vous suffit de consulter la liste des médias disponibles sur Adintime en fonction du pays dans lequel vous souhaitez communiquer.

Si le média que vous recherchez n’est pas présent, n’hésitez pas à contacter notre équipe média par e-mail : contact@adintime.com

Comment acheter de la publicité sur Adintime.com ? 

Notre moteur de recherche est doté d’un algorithme intelligent, qui vous permet de trouver le média qui répond à vos critères de recherche.

Pour effectuer une recherche, vous pouvez effectuer directement une recherche (type de média, nom d’un média, nom d’une ville, votre cible… tout est possible), ou utiliser les filtres situés sur la gauche des différentes pages de catégories média.

Une fois que vous avez trouvé le ou les médias qui vous correspondent, vous n’avez plus qu’à envoyer votre demande de devis, vous recevrez une réponse sous 24 h ouvrées.

Je ne trouve pas le média que je cherche, comment faire ?

Lorsque votre recherche est infructueuse, un formulaire s'affichera. Il vous permettra de contacter notre équipe média qui vous aidera à trouver le support de communication qui vous convient.

Je ne sais pas sur quel média communiquer. Que faire ?

Déposez une demande de brief ici. Notre équipe d’experts médias reviendra vers vous sous 24 h avec une proposition adaptée.

Puis-je faire de la publicité dans plusieurs magazines ?

Bien sûr. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une demande de devis pour chacun des magazines dans lesquels vous souhaitez communiquer.

Notre équipe d’experts média reviendra vers vous sous 24 h avec une proposition complète.

Je suis un particulier, puis-je communiquer ?

Oui, bien sûr. Mais sachez que dans ce cas, la TVA ne sera pas déductible.

Je suis étudiant et je veux juste des tarifs, est-ce possible ?

Adintime est un service réservé aux entreprises.

Cependant, vous pouvez nous contacter depuis notre chat, nous vous aiguillerons au mieux !

Mon projet de communication n’en est qu’au début, que faire ?

Ne vous inquiétez pas, notre équipe d’experts média est là pour vous aider !

Déposez simplement un brief ici, nous reviendrons vers vous avec une proposition.

Je n’ai pas de visuel, pouvez-vous m’aider ?

Bien sûr. Nous travaillons en partenariat avec des graphistes professionnels. Nous pouvons donc prendre en charge cet aspect de votre campagne si besoin.

Quel est le processus de l’achat média sur Adintime ?

Adintime négocie pour vous les meilleurs tarifs sur les médias de votre choix ou les médias conseillés par nos experts.

Après validation du devis que nous vous proposons, nous nous occupons de tout le reste : réservation auprès du média, envoi des visuels, suivi du bon déroulement de la campagne.

À la fin de la campagne, nous vous fournissons un justificatif /pige et/ou bilan de campagne (social média/digital).

Est-il possible d’obtenir un prix immédiatement ?

Si vous êtes membre du Club Adintime, nous sommes en mesure de vous fournir un prix immédiatement pour certains médias. Pour d’autres, le prix dépendra de plusieurs facteurs : la période souhaitée, le volume, le format, l'historique… Nous aurons donc besoin d'un peu de temps pour vous fournir un prix.

Cependant, un simulateur de tarif est disponible sur de nombreuses pages de notre site, après le remplissage de plusieurs critères, vous obtiendrez immédiatement un tarif.

Combien coûte le service Adintime ?

L'adhésion au Club Adintime est de 19€ HT / mois.

La souscription est mensuelle et sans engagement.

Vous retrouverez tous nos tarifs ici.

Le Club Adintime

Qu'est ce que le Club Adintime ?

Le Club Adintime permet aux annonceurs d'accéder aux demandes de devis, faire des simulations de prix, suivre ses campagnes publicitaires dans un espace en ligne. Et bien d'autres choses. 

Découvrir le Club Adintime

Pour qui est destiné le service Aditntime ?

Uniquement pour les professionnels : 

Le service Adintime est conseillé aux annonceurs qui se retrouvent dans l’un des 2 cas de figure suivants :

  1. Vous avez un budget, une période de communication, une cible et vous souhaitez être accompagné dans le choix des supports et que l’on gère pour vous la négociation des tarifs, l’achat d’espace publicitaire, la facturation, la coordination et la gestion des éléments techniques. 
  2. Vous préparez une campagne publicitaire et avez besoin de visibilité sur les possibilités qui s’offrent à vous dans votre budget et selon vos objectifs

Combien de simulations puis-je faire ?

Tout dépend du type d’abonnement que vous possédez !

Un compte gratuit Adintime vous permet de réaliser une seule simulation par jour sur l'ensemble du site, tandis que l’abonnement Business Adintime vous donne un accès illimité à notre simulateur.

Combien de demandes de devis puis-je faire ?

Les annonceurs membres du Club Adintime peuvent faire des demandes de devis sur tous les médias de la plateforme. 

Paiements

Comment rejoindre le Club Adintime ?

Souscrire à un abonnement Adintime est très simple : vous pouvez le faire via une fiche média ou directement sur la page de création de compte.

Quel(s) moyen(s) de paiement acceptez-vous pour les abonnements ?

Les abonnements sont à régler uniquement par carte bleue.

Je ne peux pas effectuer de paiement pour mon abonnement. Que faire ?

Contactez-nous par e-mail à contact (a) adintime.com

Comment puis-je obtenir une facture pour le paiement de mon abonnement ?

Votre facture d’abonnement est téléchargeable depuis votre espace personnel, rubrique “mes abonnements”.

Combien de temps dure une adhésion au Club Adintime

L'adhésion au Club Adintime est mensuelle. Elle est renouvelée chaque mois mais elle est sans engagement. Vous êtes libre d'arrêter quand vous le souhaitez.

Quels sont vos honoraires sur l’achat d’espace publicitaire ?

Adintime se rémunère avec un pourcentage de 10% sur le montant de l’achat d’espace publicitaire facturé à l’annonceur.

Notre rémunération est généralement absorbée par les tarifs négociés que nous négocions pour nos annonceurs et grâce à la remise professionnelle (remise agence) dont dispose Adintime.

Comment annuler mon abonnement ?

Pour annuler votre abonnement, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel, rubrique “Mon adhésion” et procéder à sa résiliation.

Votre résiliation vous sera confirmée par e-mail.

Mon espace personnel

Où retrouver mes simulations ?

Toutes les simulations que vous effectuez sur la plateforme Adintime sont disponibles dans votre espace personnel, rubrique “mes simulations”.

Où retrouver mes demandes de devis ?

Vos devis sont rassemblés dans votre espace personnel Adintime, rubrique “mes demandes de devis”.

Où retrouver mes factures ?

Pour retrouver vos factures, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel, rubrique “mes campagnes”, et de télécharger les différentes factures de vos campagnes.

Elles sont également disponibles dans la rubrique “mes documents” de votre espace client.

Où suivre mes campagnes ?

Vous pouvez suivre l’avancée de toutes vos campagnes depuis votre espace personnel, rubrique “mes campagnes”.

Sélectionnez l’une des campagnes publicitaires pour visualiser sa progression.

Où déposer les visuels d’une campagne ?

Les visuels de votre campagne doivent nous être envoyés depuis votre espace personnel, rubrique “mes campagnes” : sélectionnez la campagne souhaitée et déposez votre fichier.

Sous quel(s) format(s) dois-je déposer les visuels de ma campagne ?

Tous les visuels sont à déposer dans votre espace personnel au format PDF. Si votre campagne publicitaire dispose de plusieurs visuels, ils doivent tous être rassemblés dans le même fichier PDF.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Pour réinitialiser votre mot de passe depuis votre espace personnel, rendez-vous dans la rubrique “mon compte”, entrez votre nouveau mot de passe dans la section “mot de passe” et enregistrez vos données.

Comment annuler mon abonnement ?

La résiliation de votre abonnement se fait depuis votre espace personnel, rubrique “mes abonnements”.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Régie publicitaire

Comment référencer mon média sur votre plateforme ?

Il suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@adintime.com avec en objet « Référencement média ».

Puis-je modifier ma fiche média ? 

Oui, bien sûr. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse contact@adintime.com avec en objet « Modification média » et indiquez-nous les informations à changer.

Comment tirer au maximum parti de notre présence sur Adintime.com ? 

Nous vous invitions à vous rapprocher de notre équipe média afin d’être informé de toutes les possibilités que vous offre votre présence sur Adintime.com

En attendant, vous pouvez consulter ici les solutions que propose notre plateforme.

Êtes-vous mandataire payeur ou non payeur ?

Adintime est mandataire payeur.

Prenez-vous une commission ? 

Afin d’offrir le meilleur tarif aux annonceurs, nous ne prenons pas de commissions auprès des médias. Nous facturons à l’annonceur un forfait minimum pour notre service.