Les différents canaux de communication traditionnels et digitaux

Pour diffuser un message ou une information, une entreprise utilise différents moyens de communication. Ces moyens permettent aux entreprises d’échanger sur différents sujets avec leurs clients et/ou prospects (définis comme les récepteurs de l’information). L’entreprise, ou annonceur, doit choisir des objectifs en fonction de sa cible : travailler la notoriété, générer des leads, générer du trafic sur le site ou en magasin… En fonction de ces objectifs, du budget défini, de la période de communication, l’annonceur va pouvoir s’orienter vers différents canaux de communication.

Ces différents canaux de communication se répartissent en deux catégories : les canaux médias traditionnels et les canaux médias digitaux. Découvrez les différents canaux de communication tels que la Presse, les Affichages, la Télévision, la Radio, les Réseaux Sociaux, les Podcast ou encore la publicité display et leurs avantages.

Définissons tout d’abord ce que représente un canal de communication.

Sommaire de l'article : Les différents canaux de communication traditionnels et digitaux

  1. Qu’est-ce qu’un canal de communication ?
  2. Quelle est la différence entre les médias traditionnels et les médias digitaux ?
  3. Les avantages des canaux de communication traditionnels
  4. Les avantages des canaux de communication digitaux

Qu’est-ce qu’un canal de communication ?

Un canal de communication désigne donc le moyen de communication entre un annonceur et sa cible. Aujourd’hui, toutes les entreprises communiquent.

Quel canal de communication privilégier ?

Parmi les différents canaux de communication, on retrouve deux catégories de canaux : les médias traditionnels et les médias digitaux. 

Les médias traditionnels sont composés :

  • De la Presse, 
  • Des Affichages, 
  • De la Télévision 
  • De la Radio

Et, les médias digitaux sont représentés par :

  • Les Réseaux Sociaux
  • Les Podcast
  • Le Display

Les tarifs diffèrent selon les canaux, les dates auxquelles vous souhaitez communiquer, la durée de la campagne de communication, les formats publicitaires.

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Quelle est la différence entre les médias traditionnels et les médias digitaux ?

Ces canaux de communication, répartis en deux catégories, ont quelques différences. Les canaux de communication digitaux sont par exemple moins élevés en termes de coûts et sont plus facilement mesurables. Concernant les médias traditionnels, ils touchent une plus large audience et autrefois difficilement mesurables, il existe, aujourd’hui, des outils comme Médiamétrie et Mobimétrie, qui permettent de connaître plus précisément les performances des campagnes publicitaires sur ces médias.

Les médias digitaux multiplient les supports technologiques : les tablettes, les ordinateurs, les mobiles ou encore les montres connectées. Contrairement aux médias traditionnels pour lesquels on utilise un téléviseur pour regarder la télévision, un journal en papier pour lire la presse, etc. Les médias traditionnels représentent toutefois des moyens de communication indispensables pour toute entreprise. En effet, la Presse et la TV font partis des médias traditionnels les plus utilisés dans le monde.

Les avantages des canaux de communication traditionnels

avantages médias traditionnels

Les avantages des médias traditionnels et pourquoi les choisir :

Les avantages de la presse comme canal de communication

Média de l’image, le canal de communication presse est un canal qui permet de construire de la visibilité et de la crédibilité auprès des lecteurs. Ce média traditionnel est apprécié par les professionnels, car il peut être diffusé au niveau local, régional, national ou encore mondial. Vous pensez que la publicité presse n’est pas efficace ? 

>>> On vous prouve le contraire avec notre article sur l’efficacité de la presse

Les avantages des affichages comme canal de communication

Les affichages publicitaires font partis des canaux de communication les plus efficaces pour travailler sa cible localement. L’information que les entreprises souhaitent faire passer peut être diffusée dans plusieurs formats et très localement avec des réseaux publicitaires dans chaque ville. C’est le média idéal pour communiquer auprès du grand public sur sa zone de chalandise ou dans une zone très localisée.

>>> En savoir plus sur comment lancer une campagne de communication en affichage

Les avantages de la télévision comme canal de communication

La télévision ou le média traditionnel qui permet une visibilité puissante avec un fort impact sur la notoriété d’une marque. Avec plus de 3 Milliards de dépenses publicitaires en 2020, la TV fait partie des canaux de communication le plus utilisé et apprécié des annonceurs. Les avantages sont multiples : la TV peut se regarder sur plusieurs écrans (tv, ordinateur, smartphone, tablette….) et il est possible de cibler une large audience en fonction des chaînes et des programmes télévisuels. Et aujourd’hui, il est également possible de cibler son audience géographiquement avec la télé segmentée.

>>> En savoir plus sur Comment faire de la publicité TV ?

Les avantages de la radio comme canal de communication

Ce média traditionnel est le 3ème média en France après la télévision et l’affichage extérieur en termes de dépenses publicitaires. La radio peut être écoutée sur plusieurs supports comme un poste radio, mais également sur les tablettes, les smartphones, les ordinateurs ou sur les plateformes web radios (les plateformes web radio faisant partie des médias digitaux). L’avantage principal du canal radio est l’atteinte d’un maximum de personnes dans votre zone de chalandise. Vous souhaitez gagner en notoriété et inciter les consommateurs à réagir à travers votre message ? Découvrez nos solutions pour une campagne de publicité radio !

Les avantages des canaux de communication digitaux

Pour quelles raisons est-il avantageux de choisir les médias digitaux en tant que canal de communication ?

avantages médias digitaux

Les avantages des réseaux sociaux comme canaux de communication

Les réseaux sociaux sont aujourd'hui des canaux de communication indispensables pour toute entreprise (TPE, PME ou les plus grandes entreprises). Ils touchent en effet une audience importante et offrent à votre marque des opportunités considérables en matière de visibilité. Elle permet de communiquer à moindre frais, de promouvoir son image et de créer un lien de proximité avec les clients et les prospects.

Les avantages du display programmatique comme canal de communication

Le display correspond à l'achat d'espaces publicitaires sur Internet, à savoir de la publicité classique en version web. Présent sous différents formats ‘bannières, pavés, habillages…), il s’agit d’un canal de communication polyvalent. En effet, il permet de répondre à presque tous les objectifs marketing qu’un annonceur peut demander à sa campagne publicitaire : notoriété, amélioration de l’image de marque (ou de la marque employeur), promotion d’un produit ou d’un service ou encore augmentation du trafic sur un site web.

D’autre part, la publicité display permet aux annonceurs d’affiner leur critère de ciblage et de diffuser une campagne qui aura plus de chance d’atteindre son audience. Le ciblage peut ainsi être opéré en fonction de : 

  • Critères socio-démographiques
  • La géolocalisation 
  • Mots-clés recherchés

Et si vous décidez de lancer de passer par le display programmatique pour votre publicité, vous pouvez suivre ses performances en temps réel et instantanément corriger le tir en cas d’échec des premiers temps de la campagne.

>>> Découvrez comment fonctionne la publicité display programmatique

Les avantages des podcasts comme canaux de communication

Les podcasts sont des médias audio digitaux qui favorisent l’interaction avec les consommateurs. Ce média digital est principalement informatif et permet de découvrir de nouveaux intérêts. Les entreprises s’intéressent de plus en plus à ce canal de communication pour leurs campagnes publicitaires car c’est l’occasion pour eux de toucher une audience très ciblée et plus attentive que sur les autres médias.

>>> En savoir plus sur la publicité dans les podcasts

>>> Découvrez nos différents espaces publicitaires sur les podcasts

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